Личный кабинет


Вниманию заявителей!

В новом ЛК уникальным является не только логин, но и электронная почта пользователя. Поэтому, при переносе проектов из старого ЛК в новый, и создании для вас новых ЛК, все проекты, которые имеются в различных старых ЛК одного и того же пользователя (в профиле нескольких ЛК указан один и тот же адрес электронной почты) в новом ЛК объединены в один новый ЛК.  

Пароли старого личного кабинета (далее – ЛК) не подлежат переносу в новый ЛК, поэтому в адрес электронной почты в профиле пользователя направлено уведомление с логином для входа в новый ЛК. Для входа в новый ЛК необходимо пройти по ссылке в уведомлении и указать Системе новый пароль.

Новый ЛК поддерживает множественность заявителей, поэтому все сведения о заявителях из ваших разных старых ЛК, имеющих в профиле одну и ту же электронную почту, скопированы в ваш новый ЛК.

Кроме того, изменился порядок организации рассылок уведомлений: и заявители и владельцы новых ЛК должны подтвердить свое согласие получать рассылку ЛК. Для этого к ним на электронную почту приходят приглашения (см. п. 8.5.1 Руководства пользователя).

Просим вас:

- изучить интерфейс и функционал новой версии – в новом личном кабинете доступно новое Руководство пользователя;

- прежде всего обратите внимание на п. 8.5 "Рассылки электронных почтовых отправлений" - заявителям необходимо оперативно подписаться на получение рассылки уведомлений вашего личного кабинета;

- проверить и убедиться в том, что все данные на 17.07.2020 г. вашего старого личного кабинета(ов) без потерь перенесены в новый. В случае обнаружения отклонений - нажмите кнопку "Обновить информацию" в карточке заявления (см. п. 10.2 Руководства пользователя) или обратитесь в техническую поддержку.